Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng rad88

Trong phạm vi tài liệu này, các thuật ngữ dưới đây được hiểu như sau:

• "rad88" – Nền tảng giải trí trực tuyến tại rad88.co, bao gồm toàn bộ dịch vụ, tính năng và nội dung được cung cấp trên đó.
• "Thành viên" / "Người dùng" – Cá nhân đã đăng ký tài khoản hợp lệ và được phép sử dụng dịch vụ của rad88.
• "Tài khoản" – Hồ sơ cá nhân được tạo bởi Thành viên, bao gồm thông tin đăng nhập, số dư và lịch sử giao dịch.
• "Giao dịch" – Bất kỳ hoạt động nạp tiền, rút tiền, đặt cược hoặc chuyển khoản nội bộ nào được thực hiện trên Nền tảng.
• "Vòng cược" (Wagering Requirement) – Số lần số tiền thưởng cần được đặt cược trước khi cho phép rút tiền.
• "VNĐ" – Đồng Việt Nam, đơn vị tiền tệ chính được sử dụng trong giao dịch tại rad88.
• "Dịch vụ" – Toàn bộ các trò chơi, tính năng cá cược, casino live, nổ hũ, đá gà, và các tiện ích khác có trên Nền tảng.

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ rad88, Người dùng phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

• Tuổi tối thiểu: Người dùng phải đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký. rad88 nghiêm cấm tuyệt đối người dưới 18 tuổi sử dụng nền tảng.
• Một tài khoản duy nhất: Mỗi cá nhân chỉ được phép đăng ký và sở hữu một (01) tài khoản trên rad88. Việc tạo nhiều tài khoản ("multi-account") là vi phạm nghiêm trọng.
• Thông tin chính xác: Người dùng phải cung cấp thông tin cá nhân trung thực, chính xác và cập nhật khi đăng ký, bao gồm họ tên, ngày sinh và số điện thoại.
• Năng lực pháp lý: Người dùng xác nhận mình có đầy đủ năng lực hành vi dân sự và không đang bị hạn chế quyền tham gia hoạt động cá cược.
• Tự đăng ký: Người dùng phải tự đăng ký tài khoản của mình. Nghiêm cấm đăng ký thay mặt cho người khác hoặc chia sẻ tài khoản.

Người dùng có trách nhiệm hoàn toàn trong việc bảo vệ thông tin đăng nhập tài khoản rad88 của mình.

• Người dùng phải giữ bí mật tên đăng nhập, mật khẩu và mã OTP. Không chia sẻ thông tin này cho bất kỳ ai, kể cả người xưng là nhân viên rad88.
• rad88 khuyến nghị bật xác thực 2 lớp (2FA) để tăng cường bảo mật tài khoản.
• Trong trường hợp phát hiện đăng nhập trái phép, Người dùng phải thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ rad88.
• Người dùng không được phép chuyển nhượng, bán hoặc cho thuê tài khoản rad88 dưới bất kỳ hình thức nào.
• rad88 không chịu trách nhiệm về thiệt hại phát sinh do Người dùng tự để lộ thông tin đăng nhập.

rad88 hỗ trợ nhiều phương thức thanh toán phù hợp với người dùng Việt Nam, bao gồm MoMo, ZaloPay, ViettelPay, ngân hàng nội địa và USDT TRC20/BEP20.

(*) Các giao dịch USDT trên 500.000.000 VNĐ có thể yêu cầu xác minh bổ sung theo chính sách KYC.

• Tên tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử dùng để rút tiền phải trùng với tên đã đăng ký trên rad88.
• rad88 không chịu phí giao dịch cho các lần nạp thông thường. Một số phương thức rút tiền có thể phát sinh phí từ phía nhà cung cấp thanh toán.
• Tiền thưởng từ khuyến mãi phải hoàn thành điều kiện vòng cược trước khi rút.

Mọi hoạt động đặt cược trên rad88 phải tuân thủ các quy định sau:

• Cược tối thiểu mỗi ván: 50.000 VNĐ (tùy thuộc vào từng trò chơi và nhà cung cấp).
• Cược đã đặt không thể bị hủy sau khi ván đấu bắt đầu, trừ các trường hợp được quy định cụ thể trong luật từng game.
• Kết quả của tất cả trò chơi được xác định bởi hệ thống RNG (Random Number Generator) được kiểm định độc lập, hoặc kết quả thực tế từ bàn live dealer. rad88 không can thiệp vào kết quả.
• Trong trường hợp xảy ra sự cố kỹ thuật ảnh hưởng đến tính toàn vẹn của ván đấu, rad88 có quyền hủy ván và hoàn trả tiền cược.
• Các cược được đặt sau khi sự kiện kết thúc do lỗi hệ thống sẽ bị hủy và hoàn tiền đầy đủ.

rad88 cung cấp nhiều chương trình khuyến mãi hấp dẫn dành cho thành viên. Tuy nhiên, tất cả khuyến mãi đều có điều kiện áp dụng cụ thể.

• Điều kiện vòng cược (Wagering Requirement): Trừ khi được ghi rõ khác, tiền thưởng phải được đặt cược ít nhất 20 lần trước khi cho phép rút tiền thưởng và tiền thắng từ thưởng.
• Thời hạn sử dụng: Tiền thưởng có thời hạn sử dụng cụ thể (thường là 7–30 ngày). Thưởng không sử dụng hết trong thời hạn sẽ tự động bị thu hồi.
• Một khuyến mãi mỗi lần: Người dùng không thể kết hợp nhiều chương trình khuyến mãi cùng lúc, trừ khi có thông báo đặc biệt.
• Khuyến mãi chào mừng: Mỗi người dùng chỉ được nhận thưởng chào mừng một lần duy nhất. Tạo tài khoản mới để nhận lại thưởng là hành vi gian lận.
• rad88 có quyền thay đổi, tạm ngừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.

Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau khi sử dụng dịch vụ rad88:

• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ nào để tự động hóa việc đặt cược hoặc truy cập hệ thống.
• Khai thác lỗ hổng kỹ thuật, điểm yếu trong quy tắc game hoặc các sai sót hệ thống để thu lợi bất chính.
• Gian lận trong đặt cược, bao gồm thông đồng với người chơi khác hoặc dealer để ảnh hưởng kết quả.
• Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng rad88 cho bất kỳ hoạt động bất hợp pháp nào.
• Đăng ký nhiều tài khoản hoặc sử dụng danh tính người khác để tạo tài khoản.
• Cố tình lạm dụng hệ thống khuyến mãi bằng cách tạo nhiều tài khoản hoặc gian lận điều kiện thưởng.
• Phát tán thông tin sai lệch hoặc bôi nhọ danh tiếng của rad88 trên các nền tảng truyền thông.
• Sử dụng tài khoản cho mục đích thương mại mà không có sự cho phép bằng văn bản từ rad88.

Quyền và nghĩa vụ của rad88:

• rad88 có quyền yêu cầu Người dùng xác minh danh tính (KYC) theo quy định phòng chống rửa tiền.
• rad88 cam kết xử lý mọi giao dịch nạp rút hợp lệ đúng thời hạn đã công bố.
• rad88 có nghĩa vụ bảo vệ thông tin cá nhân của Người dùng theo Chính sách Bảo mật.
• rad88 có quyền tạm thời đình chỉ dịch vụ để bảo trì hệ thống và sẽ thông báo trước khi có thể.

Quyền và nghĩa vụ của Người dùng:

• Người dùng có quyền yêu cầu hỗ trợ kỹ thuật và giải quyết khiếu nại trong vòng 48 giờ làm việc.
• Người dùng có nghĩa vụ tuân thủ tất cả các điều khoản trong tài liệu này.
• Người dùng có quyền yêu cầu đóng tài khoản và rút toàn bộ số dư hợp lệ bất cứ lúc nào.
• Người dùng có nghĩa vụ thông báo ngay cho rad88 khi phát hiện lỗi hệ thống hoặc sai sót về số dư.

rad88 cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của Người dùng theo các tiêu chuẩn bảo mật quốc tế cao nhất. Mọi giao dịch được mã hóa SSL 256-bit. Thông tin chi tiết về cách rad88 thu thập, sử dụng và bảo vệ dữ liệu cá nhân được quy định đầy đủ trong Chính sách Bảo mật riêng biệt, là một phần không thể tách rời của Điều khoản này.

• rad88 không bán, không cho thuê và không chia sẻ thông tin cá nhân của Người dùng cho bên thứ ba vì mục đích thương mại.
• Thông tin có thể được chia sẻ với cơ quan có thẩm quyền theo yêu cầu pháp lý hợp lệ.
• Người dùng có quyền yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân của mình.

rad88 đặt trách nhiệm xã hội lên hàng đầu. Chúng tôi cung cấp các công cụ để Người dùng kiểm soát hành vi cờ bạc của mình và khuyến khích chơi có trách nhiệm.

• Tự giới hạn nạp tiền: Người dùng có thể đặt giới hạn số tiền nạp tối đa theo ngày, tuần hoặc tháng.
• Giới hạn thời gian chơi: Người dùng có thể cài đặt cảnh báo hoặc giới hạn thời gian trên mỗi phiên chơi.
• Tự loại trừ tạm thời: Người dùng có thể yêu cầu đình chỉ tài khoản trong 24 giờ, 7 ngày hoặc 30 ngày.
• Tự loại trừ vĩnh viễn: Người dùng có quyền yêu cầu đóng tài khoản vĩnh viễn. rad88 cam kết thực hiện trong vòng 24 giờ.
• rad88 nghiêm cấm người dưới 18 tuổi sử dụng dịch vụ và sẽ đình chỉ tài khoản ngay khi phát hiện vi phạm.

Nếu bạn hoặc người thân cần hỗ trợ về vấn đề nghiện cờ bạc, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ rad88 qua live chat 24/7 hoặc email [email protected]. Thông tin về nguồn hỗ trợ chuyên nghiệp tại Việt Nam có sẵn trên trang Chơi có trách nhiệm.

rad88 có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này.
• Cung cấp thông tin gian lận khi đăng ký hoặc xác minh danh tính.
• Tham gia vào các hành vi gian lận, rửa tiền hoặc hoạt động bất hợp pháp.
• Người dùng không đủ 18 tuổi.
• Theo yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền.

Trong trường hợp đình chỉ tài khoản do vi phạm nghiêm trọng, rad88 có quyền thu hồi toàn bộ tiền thưởng và tiền thắng liên quan đến hành vi vi phạm. Số dư tiền gốc (tiền nạp từ nguồn hợp lệ) sẽ được hoàn trả sau quá trình điều tra.

Người dùng có quyền tự đóng tài khoản bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ rad88. Toàn bộ số dư hợp lệ sẽ được hoàn trả trong vòng 3 ngày làm việc sau khi xác nhận yêu cầu.

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, rad88 không chịu trách nhiệm về các thiệt hại gián tiếp, đặc biệt hoặc hậu quả phát sinh từ việc sử dụng dịch vụ, bao gồm nhưng không giới hạn ở:

• Mất dữ liệu hoặc gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát của rad88.
• Thiệt hại tài chính phát sinh từ quyết định cá cược của Người dùng.
• Truy cập trái phép vào tài khoản do Người dùng để lộ thông tin đăng nhập.
• Gián đoạn dịch vụ do bảo trì định kỳ hoặc cập nhật hệ thống đã thông báo trước.

rad88 có quyền sửa đổi, cập nhật hoặc bổ sung Điều khoản này vào bất kỳ lúc nào. Mọi thay đổi sẽ có hiệu lực ngay khi được đăng tải trên nền tảng, trừ khi có thông báo khác.

• Đối với các thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi của Người dùng, rad88 sẽ thông báo trước ít nhất 7 ngày qua email đã đăng ký hoặc thông báo trên nền tảng.
• Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày thay đổi có hiệu lực được coi là sự chấp thuận của Người dùng đối với Điều khoản đã cập nhật.
• Nếu không đồng ý với thay đổi, Người dùng có quyền yêu cầu đóng tài khoản và rút toàn bộ số dư hợp lệ trước ngày thay đổi có hiệu lực.

Mọi thắc mắc, khiếu nại hoặc tranh chấp liên quan đến dịch vụ rad88 sẽ được giải quyết theo quy trình sau:

• Bước 1 – Liên hệ hỗ trợ: Người dùng liên hệ trực tiếp với bộ phận hỗ trợ rad88 qua live chat 24/7 hoặc email [email protected] để trình bày vấn đề.
• Bước 2 – Xem xét và phản hồi: rad88 cam kết phản hồi trong vòng 24 giờ và giải quyết dứt điểm trong vòng 5 ngày làm việc đối với các khiếu nại thông thường.
• Bước 3 – Giải quyết tranh chấp: Nếu không đạt được thỏa thuận, các bên đồng ý giải quyết tranh chấp thông qua cơ chế hòa giải trước khi khởi kiện.

Tài liệu này được lập bằng tiếng Việt và tiếng Việt là ngôn ngữ kiểm soát trong mọi trường hợp có sự mâu thuẫn. Điều khoản này có hiệu lực từ ngày 01 tháng 01 năm 2026.